售后服務
非常感謝您選擇百安居裝飾為您進行服務,我公司將根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《合同法》的相關規定及公司對客戶的真誠承諾,我們將為您提供以下服務:
1、百安居裝飾執行全程售后無憂服務,業主在施工前后如有任何工程上的問題(比如建議、投訴和維修等)均可直接撥打百安居裝飾售后服務熱線,對業主反映的問題保證24小時內到現場勘查、鑒定并拿出合理的解決方案;
2、屬于本公司施工范圍內的木作工程、地面、墻面、吊頂等常規裝修工程的保修期為2年,水電工程、防水工程及防潮工程保修期為5年,終身維護;
3、在保修期間,凡屬于施工原因造成的維修屬于免費維修;如超出保修期限外,在維護工程中需收取人工和材料成本;
4、在保修期內,如您有需要進行小五金安裝、裝飾畫吊掛、燈具更換維護等需求,我公司將免費為您提供服務。
售后服務流程: